多項(xiàng)選擇題郵件查詢的受理手續(xù)()。

A.審閱收據(jù)
B.發(fā)申請(qǐng)書(shū)請(qǐng)用戶填寫(xiě)
C.收費(fèi)、貼票,批注蓋章
D.填單登記當(dāng)班寄發(fā)


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1.多項(xiàng)選擇題查詢下列哪些郵件時(shí),可免收查詢費(fèi)()。

A.掛號(hào)函件
B.普通包裹
C.快遞包裹
D.特快專遞郵件

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些郵件可辦理查詢業(yè)務(wù)()。

A.掛號(hào)函件
B.包裹
C.特快專遞郵件
D.保價(jià)信函

5.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)更改收件人地址姓名的手續(xù)()。

A.將郵件(包裹連同詳情單)交申請(qǐng)人更改
B.本埠改外埠的函件應(yīng)補(bǔ)足資費(fèi)差額
C.包裹按新址計(jì)算資費(fèi),原付資費(fèi)多退少補(bǔ)
D.將原收據(jù)和存根更正注明,加蓋日戳和經(jīng)手人名章

最新試題

郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(xiě)(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。

題型:填空題

下列不能郵寄的郵件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。

題型:填空題

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。

題型:填空題

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題