多項選擇題在營業(yè)中，營業(yè)人員如遇交接班或暫時停辦業(yè)務(wù)，應(yīng)處理完柜前客戶的業(yè)務(wù)后，退出操作系統(tǒng)，（）等要入柜上鎖。

A.現(xiàn)金
B.重要空白憑證
C.章戳
D.收據(jù)存根


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1.多項選擇題下列哪幾項是營業(yè)人員在營業(yè)中的操作事項（）。

A.郵件查詢
B.報刊收訂
C.局內(nèi)投交
D.整理檔案

2.多項選擇題當(dāng)用戶走近柜臺時，營業(yè)人員應(yīng)做到（）。

A.不予理睬
B.起立迎接
C.熱情招呼
D.面無表情

5.多項選擇題營業(yè)人員按照作業(yè)計劃進行（），并認真執(zhí)行三項基本制度，正確使用郵政專用品。

A.驗視、封裝
B.收寄、封發(fā)作業(yè)
C.分揀、封發(fā)作業(yè)
D.上傳總包信息