單項選擇題一是忍耐,不操之過急;二是出其不意,突然改變;三是采取加快動作,聲東擊西,使其讓步;以上屬于談判策略中的()。

A.時機性策略
B.方法和方位性策略
C.代理人策略
D.技術(shù)策略


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1.單項選擇題不屬于接受者產(chǎn)生溝通的障礙的是()。

A.選擇性知覺
B.信息過濾
C.信息過量
D.發(fā)訊者信息符號使用偏差

3.單項選擇題一般而言,溝通要有四個要領(lǐng),即()。

A.找對時間、找對空間、找對人、說對的話
B.找對切入點、找對空間、找對人、說對的話
C.找對時間、擺正態(tài)度、找對人、說對的話
D.找對時間、找對空間、找對人、使用眼神

5.單項選擇題我們不應(yīng)該使用的語言表達(dá)模式是()。

A.贊賞性語言
B.破壞性語言
C.描述性語言
D.建設(shè)性語言