多項(xiàng)選擇題監(jiān)控交接班人員對(duì)本班工作情況、交接班注意事項(xiàng)等記錄形成監(jiān)控日?qǐng)?bào)，監(jiān)控日?qǐng)?bào)的主要內(nèi)容有（）

A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報(bào)表分析
E、本班人員信息


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1.多項(xiàng)選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的目的在于（）

A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運(yùn)行
B、做好預(yù)防性維護(hù)工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行
D、是制定各種維護(hù)管理規(guī)定的依據(jù)

2.多項(xiàng)選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（）

A、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務(wù)的變化
C、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化
D、沒(méi)有具體的依據(jù)，視情況而定。

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于監(jiān)控部門(mén)的日常管理工作，主要的制度流程可以分為（）。

A、監(jiān)控值班（含交接班）管理
B、監(jiān)控機(jī)房環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化要求
C、監(jiān)控機(jī)房管理
D、人員考核管理

4.多項(xiàng)選擇題為保證KPI指標(biāo)報(bào)送及時(shí)性，需要（）

A、提前準(zhǔn)備
B、指標(biāo)無(wú)需審核
C、按時(shí)發(fā)送
D、異常不要關(guān)注

5.多項(xiàng)選擇題告警處理KPI指標(biāo)包括（）。

A、告警統(tǒng)計(jì)時(shí)限
B、告警響應(yīng)時(shí)限
C、告警流轉(zhuǎn)時(shí)限
D、告警處理時(shí)限

最新試題

為保證機(jī)房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。

題型：判斷題

網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分為哪幾種？其各自的目的是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}

在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，事后補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。

題型：判斷題

簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門(mén)處理跨省投訴的解決流程。

題型：?jiǎn)柎痤}

在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測(cè)試工單。

題型：判斷題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型：?jiǎn)柎痤}

機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。

題型：判斷題

簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。

題型：?jiǎn)柎痤}

請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)對(duì)工具管理的相關(guān)要求。

題型：?jiǎn)柎痤}

各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門(mén)共同制定各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門(mén)派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。

題型：判斷題