A、縮短故障歷時
B、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能
C、減小業(yè)務(wù)損失
D、日常維護執(zhí)行
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A、緊急工單
B、重要工單
C、次要工單
D、一般工單
A、告警處理完整率
B、告警派單及時率
C、告警派單平均時長
D、告警派單合格率
A、工單標題完整規(guī)范
B、故障專業(yè)、處理人選擇準確
C、故障時間、故障設(shè)備名稱、故障描述等信息清晰、準確、規(guī)范
D、派單及時無誤
A、告警工單及時處理
B、告警工單反映的問題得到徹底解決或能夠明確說明原因
C、工單基本信息填寫完整無誤
D、工單回復(fù)認真,能夠正確描述告警產(chǎn)生原因、故障處理過程和處理結(jié)果
A、及時性
B、完整性
C、合理性
D、重要性
最新試題
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當機房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
各級網(wǎng)絡(luò)維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。
基站必須采用聯(lián)合接地,當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。
簡述機房交接班的內(nèi)容。
簡述網(wǎng)絡(luò)運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。