判斷題兩個個體間互相影響,互相依賴,這是心理學(xué)家凱利關(guān)于人際關(guān)系的觀點。
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雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會不斷發(fā)生改變。
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要把競爭對手看作是合作者。
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處理團體沖突時,一定要分清是非曲直。
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一個領(lǐng)導(dǎo)者可以自由地選擇上級和下屬。
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為了實現(xiàn)國家、集體利益,可以忽視職工的個人利益。
題型:判斷題
信息“盲點”是指有些很重要的信息不能及時反映到領(lǐng)導(dǎo)者手里,以致影響領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境做出正確判斷。
題型:判斷題
在與文化程度低的人溝通時,對于情感性的信息,要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術(shù)語。
題型:判斷題
人際沖突一旦表面化、公開化、惡化,就要認真研究對策,尋找妥善解決問題的途徑,團體員工之間沖突的解決由第三者介入幫助協(xié)調(diào)就一定能得到解決。
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語言是音譯結(jié)合的詞語和語法的體系。
題型:判斷題
溝通中常使用的提問形式有()。
題型:單項選擇題