單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是對(duì)六西格瑪?shù)恼_描述()

A.只要是工作中的問題,都可以用六西格瑪DMAIC來解決
B.與提高客戶滿意度有關(guān)
C.能降低一個(gè)組織的內(nèi)部成本
D.結(jié)構(gòu)化的問題解決方法論
E.尋求突破性的流程改善


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量發(fā)展按歷史出現(xiàn)的先后順序劃分正確的是()

A.質(zhì)量檢驗(yàn)->統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制->全面質(zhì)量
B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制->質(zhì)量檢驗(yàn)->全面質(zhì)量
C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制->全面質(zhì)量->質(zhì)量檢驗(yàn)
D.以上都不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題六西格的特點(diǎn)()

A.用數(shù)據(jù)說話
B.關(guān)注客戶
C.以流程為中心
D.跨部分合作
E.以上全對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題在絕大部分的商業(yè)或用服務(wù)活動(dòng)中占用時(shí)間比率最大的是()

A.增值
B.業(yè)務(wù)非增值
C.浪費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題精益適用之行業(yè)正確的是()

A.化工
B.鋼鐵
C.醫(yī)院
D.開發(fā)新產(chǎn)品
E.以上都對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)精益理念正確的是()

A.消除浪費(fèi)
B.減少人員編制
C.用機(jī)器代替人工作業(yè)
D.扣門