單項選擇題（）通過對變革努力進行研究，發(fā)現(xiàn)變革失敗的首要原因是沒有產(chǎn)生緊迫感。

A.約翰•科特
B.戴明
C.柏拉圖
D.大野耐一


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1.單項選擇題當人們試圖去適應變革時，哪兩種行為方式會增長（）

A.感性和靈活性；
B.穩(wěn)定性和敏感性；
C.敏感性和靈活性；
D.靈活性和標準化

2.單項選擇題（）是朝未來狀態(tài)發(fā)展以形成新的流程或變動的前提。

A.好奇；
B.穩(wěn)定；
C.無效的結果；
D.不穩(wěn)定性

3.單項選擇題變革的不穩(wěn)定原因是（）

A.新因子加入
B.人為
C.條件反應
D.都對

4.單項選擇題下面對于變革過程中產(chǎn)生不穩(wěn)定性的描述中，錯誤的是（）

A.變革的不穩(wěn)定性是由于變革中引入新的因子或變量，會在當前環(huán)境中引起反響
B.不穩(wěn)定性是被迫形成的，因為新因子或變量的出現(xiàn)改變了整個平衡
C.不穩(wěn)定性導致一種過渡期間，在此期間每個人都在嘗試適應新的環(huán)境及正在實施的新變革
D.在不穩(wěn)定期間，為了便于充分管理各種適應性行為，應該盡量延長不穩(wěn)定期

5.單項選擇題項目開展過程中，關于營造變革需求意識的說法中錯誤的是（）

A.可以使人們認識到可以通過更有效和更有利的方式執(zhí)行任務
B.營造需求意識是實施變革的第一步
C.必須讓人們意識到，當前的工作方式雖然可能不錯，但它并不一定是最佳工作方式
D.變革重在執(zhí)行力，因此不需要針對特別的輔導對象進行針對性的溝通，同時從他們的角度考慮問題