多項(xiàng)選擇題掌上e服務(wù)可查詢以下哪些內(nèi)容？（）
A.業(yè)務(wù)應(yīng)備資料
B.特定指令短信
C.業(yè)務(wù)辦理疑問
D.網(wǎng)站自助服務(wù)項(xiàng)目
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1.多項(xiàng)選擇題掌上e服務(wù)能查詢以下哪些服務(wù)？（）
A.電話服務(wù)
B.柜面服務(wù)
C.e服務(wù)
D.高端客戶服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題使用“在線客服”時(shí)，客服人員離線時(shí)，選擇留意回復(fù)方式有以下哪些？（）。
A.電話
B.短信
C.電子郵件
D.微信
3.多項(xiàng)選擇題可以通過（）途徑進(jìn)行保單信息自助查詢。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺(tái)
D.微信
4.多項(xiàng)選擇題自主服務(wù)是通過（）的智能服務(wù)功能，查詢、辦理貫穿保單生命周期全流程的客戶服務(wù)手段。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺(tái)
D.柜面
5.多項(xiàng)選擇題公司主動(dòng)發(fā)送短信至客戶，包括（）
A.生日慰問
B.理賠結(jié)案
C.失效通知
D.續(xù)期提醒
最新試題
設(shè)置失業(yè)保險(xiǎn)等待期的作用是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
因公致傷、因公致殘的軍人轉(zhuǎn)業(yè)到企業(yè)工作后舊傷復(fù)發(fā)等情況納入工傷保險(xiǎn)。（）
題型：判斷題
下列屬于失業(yè)保險(xiǎn)基金籌集的原則的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)收現(xiàn)付制面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)與完全積累制面臨的老齡化及基金支付壓力，是困擾各國政府的難題。（）
題型：判斷題
投保人有哪些特征？
題型：問答題
簡述維護(hù)標(biāo)的安全的義務(wù)與施救義務(wù)的聯(lián)系與區(qū)別。
題型：問答題
我國失業(yè)保險(xiǎn)目前暫不需要參保職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)。（）
題型：判斷題
交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償限額法律是如何規(guī)定的？
題型：問答題
中國醫(yī)療保險(xiǎn)通常按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)，而生育保險(xiǎn)通常使用定額付費(fèi)。（）
題型：判斷題
社會(huì)保險(xiǎn)基金的意義主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題