單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)人員的福利制度()。
A.不完善,基層福利差
B.完善,基層福利差
C.不完善,基層福利好
D.以上都不對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題多元分析法不包括()。
A.回歸分析
B.主成分分析
C.聚類分析
D.數(shù)據(jù)分析
2.單項(xiàng)選擇題非理性想法往往是自我打擊,也稱什么()思想。
A.自我肯定
B.自我挫敗
C.自我控制
D.自我贊揚(yáng)
3.單項(xiàng)選擇題壓力應(yīng)對(duì)的一般策略有兩個(gè)方面,一個(gè)是改變壓力的來源,另一個(gè)是()。
A.攻擊
B.逃離
C.改變自己
D.尋找其他途徑
4.單項(xiàng)選擇題化解沖突的方法不包括以下哪方面?()
A.充分溝通
B.坦誠(chéng)相待
C.平等相處
D.求同存異
5.單項(xiàng)選擇題情緒管理“紅綠燈”中黃燈代表()。
A.停
B.做
C.思
D.控
最新試題
()是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征,主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是原始的,是人和動(dòng)物(尤其是高級(jí)動(dòng)物)所特有的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果服務(wù)員過于(),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果()太低,會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),使客人受到冷落。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于燒傷患者的康復(fù),說法不妥的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題