單項選擇題企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)在對最終產(chǎn)品中（）的突出的貢獻，創(chuàng)造了顧客價值。
A.顧客利益
B.顧客權(quán)益
C.顧客待遇
D.以上都不對
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最新試題
（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：單項選擇題
如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。
題型：單項選擇題
關(guān)于認知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）
題型：單項選擇題
燒傷患者初期心理特點不包括（）
題型：單項選擇題
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型：多項選擇題
適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）
題型：單項選擇題