填空題Rogers在其人格理論中提出一個非常重要的概念即（）。
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（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：單項選擇題
影響消費偏好形成的因素有（）。
題型：多項選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。
題型：多項選擇題
在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）
題型：單項選擇題
情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
題型：單項選擇題
圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
題型：單項選擇題
態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習(xí)得不同的態(tài)度。
題型：單項選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。
題型：單項選擇題
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型：多項選擇題