單項(xiàng)選擇題顧客滿(mǎn)意是品質(zhì)、()、服務(wù)三因素的函數(shù)。

A.價(jià)值
B.成本
C.產(chǎn)品
D.人


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1.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)容量就是()。

A.購(gòu)買(mǎi)力
B.社會(huì)需求
C.購(gòu)買(mǎi)欲望
D.生產(chǎn)能力

3.單項(xiàng)選擇題“以顧客需要為導(dǎo)向,一切從顧客出發(fā)”這是()觀念的基本理念。

A.推銷(xiāo)中心
B.生產(chǎn)中心
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.產(chǎn)品中心

4.單項(xiàng)選擇題工廠(chǎng)、產(chǎn)品導(dǎo)向、推銷(xiāo)、贏利是()的4個(gè)支柱。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
B.推銷(xiāo)觀念
C.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
D.綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念

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