判斷題嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)事情，如玩電腦游戲、玩手機(jī)、看視頻或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型：判斷題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項選擇題
下列屬于個人形象要素的是（）
題型：多項選擇題