A.可以
B.不可以
C.必須
D.應(yīng)該
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A.不能修改
B.可以修改
C.可以部分修改
D.不能刪除
A.工商部門
B.城管部門
C.公安機(jī)關(guān)
D.居委會(huì)
A.連接互聯(lián)網(wǎng)
B.專機(jī)專用
C.登記后關(guān)閉系統(tǒng)
D.無(wú)人值班時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)
A.三級(jí)
B.法人一級(jí)
C.主管人員一級(jí)
D.登記人員一級(jí)
A.私自調(diào)換
B.解聘
C.開(kāi)除
D.私自雇用
最新試題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來(lái)電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
提供復(fù)印服務(wù)時(shí),如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果,如無(wú)問(wèn)題,即可連續(xù)復(fù)印。
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
關(guān)于入住登記程序,說(shuō)法正確的是()
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無(wú)物品遺失。
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
前廳部員工接待過(guò)程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。