A.學(xué)習(xí)簽證
B.工作簽證
C.旅游簽證
D.乘務(wù)簽證
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A.中華人民共和國(guó)外國(guó)人出入境證
B.公安機(jī)關(guān)出具的《護(hù)照?qǐng)?bào)失證明》
C.外國(guó)人簽證延期期間使用《取證單》
D.中華人民共和國(guó)旅行證
A.日本人
B.港、澳、臺(tái)人員
C.華僑
D.新加坡人
A.房號(hào)
B.接待單位
C.入境日期
D.來(lái)店、離店日期
A.性別、國(guó)籍、出生日期
B.英文姓、英文名、中文姓名
C.證件種類、證件號(hào)碼、簽證種類、簽證有效期
D.來(lái)店日期、離店日期、接待單位、房間號(hào)碼
A.港、澳、臺(tái)人員
B.華僑
C.新疆人
D.外國(guó)人
最新試題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
()客人比較在乎房?jī)r(jià),希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
推銷客房的過(guò)程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
提供復(fù)印服務(wù)時(shí),如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果,如無(wú)問(wèn)題,即可連續(xù)復(fù)印。
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。