判斷題客房服務員進入客房做衛(wèi)生清潔時,應將房間門半掩。
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客房服務員對旅游團隊的客人服務工作,要做到()、熱情和周到。
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客房物品有許多是(),在領取運送時,要小心操作。
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樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領和()時對照。
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庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
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星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
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當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
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加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
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客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
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客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題