單項選擇題客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。

A.電話號碼簿、飯店簡介、文具夾
B.服務指南、安全須知、針線包
C.客房物品價格表、便箋紙、電話號碼簿
D.電話號碼簿、備用手電筒


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1.單項選擇題通常服務員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

A.清潔房間
B.為客調試電視
C.提供夜床服務
D.客人需要

3.單項選擇題星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。

A.巧克力、堅果小食、價目表
B.調酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈飲水、電熱水壺、意見書
D.調酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾

4.單項選擇題客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。

A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架

5.單項選擇題客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括()。

A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子