單項選擇題床單一般的洗滌壽命是()次。
A、150~200
B、200~250
C、250~300
D、300~500
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1.單項選擇題客房樓層人員性格穩(wěn)定、熱情、勤奮、微笑、樂于助人屬于()方面的素質(zhì)要求。
A、自然條件
B、思想品德
C、業(yè)務(wù)知識
D、綜合能力
2.單項選擇題為了保證洗手間的清潔衛(wèi)生,全面清潔通常安排每日進行()次。
A、1~2
B、2~3
C、3~4
D、4~5
3.單項選擇題()地毯應(yīng)用筒式吸塵器和滾擦式吸塵器交替吸塵。
A、羊毛
B、纖維
C、塑料
D、長絨
4.單項選擇題計劃衛(wèi)生有較強的專業(yè)性、技術(shù)性,甚至還有一定的危險性,所以客房部要重視()
A、制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B、加強計劃性
C、重視員工培訓(xùn)
D、加強檢查督導(dǎo)
5.單項選擇題()是進行計劃衛(wèi)生質(zhì)量控制首先要完成的工作。
A、重視培訓(xùn)
B、制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C、加強計劃性
D、加強檢查督導(dǎo)
最新試題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:單項選擇題
通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題