單項(xiàng)選擇題某旅行社組織50人的旅游團(tuán)到華山旅游,由于當(dāng)時(shí)天氣不好,下著雨,車(chē)輛在山路間行駛時(shí)不慎側(cè)翻,造成車(chē)內(nèi)5人輕傷,2人重傷。此案例應(yīng)屬于()。
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
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下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
題型:判斷題
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專(zhuān)以上文化程度
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全陪接入境旅游團(tuán)首次見(jiàn)面的介紹是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
題型:多項(xiàng)選擇題