A.游客至上原則
B.服務(wù)至上原則
C.履行合同原則
D.公平對待原則
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.歷史文化知識
B.石窟藝術(shù)知識
C.園林藝術(shù)知識
D.民族民俗知識
A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.團(tuán)長
A.12小時(shí)
B.16小時(shí)
C.18小時(shí)
D.24小時(shí)
A.5A級旅游景區(qū)
B.4A級旅游景區(qū)
C.3A級旅游景區(qū)
D.2A級旅游景區(qū)
A.迅速報(bào)警,在原地等待消防人員救援
B.帶領(lǐng)游客乘電梯以最快速度離開火災(zāi)現(xiàn)場
C.用手捂住口鼻快速跑離濃煙滾滾的火災(zāi)現(xiàn)場
D.若身上有火可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗
A.接受海關(guān)檢查一接受入境邊防檢查一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受檢驗(yàn)檢疫
B.接受檢驗(yàn)檢疫一接受入境邊防檢查一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受海關(guān)檢查
C.接受檢驗(yàn)檢疫一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受入境邊防檢查一接受海關(guān)檢查
D.接受海關(guān)檢查一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受入境邊防檢查一接受檢驗(yàn)檢疫
A.登機(jī)牌
B.登記卡
C.團(tuán)隊(duì)名單
D.團(tuán)隊(duì)簽證
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
A.散客自助游
B.組合旅游
C.小包價(jià)旅游
D.散客包價(jià)游
A.第一印象
B.維護(hù)形象
C.整體印象
D.最終印象
最新試題
導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
中級導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是()
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
()是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)
旅游團(tuán)長途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()