多項選擇題信用卡調(diào)單費用標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.10元/筆
B.6美元/筆
C.4美元/筆
D.4歐元/筆
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1.多項選擇題以下信用卡中,()首年免年費。
A.金普卡
B.尊然白金卡(典藏版)
C.尊然白金卡(精粹版)
D.小白金
2.單項選擇題當(dāng)信用卡賬戶有賬戶級()鎖定碼時,仍然要銷戶挽留。
A.M
B.N
C.T
D.P
3.單項選擇題信用卡外幣賬戶超存為()美元或歐元時,座席可在CSR系統(tǒng)中直接操作銷戶。
A.5
B.10
C.12
D.15
4.單項選擇題辦理信用卡外幣銷戶結(jié)清時,在銷戶滿45天后,系統(tǒng)自動將外幣超存結(jié)匯成人民幣,結(jié)轉(zhuǎn)至人民幣賬戶中,結(jié)匯匯率為當(dāng)日()更新的現(xiàn)鈔買入價。
A.13點
B.14點
C.15點
D.16點
5.單項選擇題以下()項不屬于信用卡身份核實的可選項。
A.卡片到期年月
B.家庭電話
C.聯(lián)系人電話
D.綁定約定還款的借記卡/準(zhǔn)貸記卡4位尾號
最新試題
如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()
題型:多項選擇題
針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。
題型:多項選擇題
以下有關(guān)ETC通行費扣款交易計入免年費次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下有關(guān)身份核實中最近三筆交易明細(xì),可以核實的有()。
題型:多項選擇題
受理信用卡業(yè)務(wù)時,當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達(dá)到()項則認(rèn)為身份核實失敗。
題型:單項選擇題
深圳分行客戶申請卡片(已完成三親見),卡片會先郵寄網(wǎng)點的,再由網(wǎng)點統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。
題型:單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。
題型:單項選擇題
關(guān)于調(diào)單費用,以下說法正確的有()。
題型:多項選擇題
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是()。
題型:多項選擇題
以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有()。
題型:多項選擇題