A.指導(dǎo)客戶前往自助服務(wù)區(qū)
B.陪同客戶前往自助服務(wù)設(shè)備，并顯示如何使用設(shè)備
C.把自助服務(wù)手冊(cè)交給客戶
D.以上都是
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A.客戶離開之前
B.禮貌送別之后
C.一天結(jié)束時(shí)
D.以上都不是
A.整體客戶滿意度
B.縮短客戶等待時(shí)間
C.提高自助服務(wù)使用率
D.以上都不是
A.自助服務(wù)設(shè)備
B.儲(chǔ)蓄卡
C.“樂當(dāng)家”理財(cái)卡
D.以上都是
A.柜臺(tái)區(qū)
B.銷售區(qū)
C.以上都是
D.以上都不是
A.指紋
B.密碼
C.以上都可以
D.以上都不行
最新試題
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費(fèi)為（）元/筆。
信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于（）元時(shí)，視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是（）。
對(duì)多人使用同一聯(lián)系電話號(hào)碼且無法提供其合理性的，柜員可對(duì)賬戶做（）處理。
為個(gè)人客戶出具存款證明書，如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）元/份。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定，說法不正確的是（）。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案，對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存（）以上。
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理，并在（）月內(nèi)對(duì)其辦理銷戶，對(duì)過期未辦理銷戶的，符合條件時(shí)轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
關(guān)于存本取息儲(chǔ)蓄存款以下描述不正確的有（）。
銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過（）交易。