單項選擇題當客戶新開活期一本通存折或了解到客戶只持有存折，并經(jīng)常通過柜面辦理小額存取款交易及繳費業(yè)務，個人業(yè)務顧問應向其推薦（）。

A.儲蓄卡
B.電話銀行業(yè)務
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務
D.樂當家理財卡


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1.單項選擇題客戶需求評估表的填寫時間點是（）。

A.先跟客戶溝通，客戶走了以后再填寫
B.客戶先填寫，個人業(yè)務顧問再跟客戶溝通
C.邊溝通邊填寫
D.下班以后再填寫

2.單項選擇題作為個人業(yè)務顧問的第一后備，發(fā)掘、推薦、銷售產(chǎn)品。此崗位是（）。

A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.高級柜員
C.普通柜員
D.柜員主管

3.單項選擇題客戶經(jīng)常有匯款入帳，而且需要及時了解入帳情況，個人業(yè)務顧問應向其推薦（）。

A.推薦網(wǎng)上銀行業(yè)務
B.推薦短信銀行或手機銀行
C.推薦信用卡
D.推薦樂當家理財卡

4.單項選擇題個人業(yè)務顧問角色與銷售的關(guān)系是（）。

A.發(fā)掘銷售機會、提供和銷售產(chǎn)品（全面、專業(yè)）。
B.全面負責網(wǎng)點的銷售營銷工作。
C.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求，進行銷售推薦。
D.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求，必要時獨自完成簡單的銷售業(yè)務。

最新試題

持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額，除支付透支利息外，還需對最低還款額未還部分，按月支付百分之五滯納金，透支利息按日利率（）計收，按月結(jié)計復利。

題型：單項選擇題

信用卡透支逾期（）天以上，應計利息停止計入當期利息收入，納入表外核算。

題型：單項選擇題

個人儲戶存款憑證丟失，書面掛失申請可在（）辦理。

題型：單項選擇題

關(guān)于協(xié)助有權(quán)機關(guān)扣劃存款時，說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有（）。

題型：單項選擇題

通過下列（）交易產(chǎn)生的廢卡，納入91200118科目記賬，按廢卡處理流程，上繳清算中心銷毀。

題型：單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實的，應及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。

題型：單項選擇題

在標有“銀聯(lián)標識”的自助設備上辦理自助設備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費為（）元/筆。

題型：單項選擇題

關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應通過（）交易。

題型：單項選擇題