單項選擇題()既是個人客戶經(jīng)歷應(yīng)具備的基本職業(yè)道德素質(zhì),同時也是獲得客戶信賴的基礎(chǔ)。

A.誠實守信
B.忠誠正值
C.愛崗敬業(yè)
D.盡忠值守


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1.單項選擇題個人客戶經(jīng)理的工作態(tài)度在很大程度上能顯示出你是否有擔(dān)負(fù)更大責(zé)任的能力,同時決定了你的()和()。

A.工作成績、價值定位
B.工作效率、能力定位
C.工作效率、價值定位
D.工作成績、能力定位

2.單項選擇題自信是一種積極的自我意識或自我評價,主要表現(xiàn)為()。

A.喜歡自己,肯定自己,相信自己
B.喜歡自己,肯定自己,認(rèn)識自己
C.喜歡自己,肯定自己,激勵自己
D.認(rèn)識自己,喜歡自己,相信自己

3.單項選擇題積極的心態(tài)是成功的基石,在生活中培養(yǎng)積極的心態(tài)的方法不包括()。

A.養(yǎng)成精益求精的習(xí)慣
B.不在意自己的壞習(xí)慣
C.接受善意的批評
D.相信無窮智慧的存在

4.單項選擇題()最能反映個人性格和能力上的特點。

A.成功
B.挫折
C.失敗
D.A和B

5.單項選擇題個人客戶經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)包括()。

A.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),身體素質(zhì)
B.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),身體素質(zhì),文化素質(zhì)
C.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),文化素質(zhì)
D.身體素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),文化素質(zhì)

最新試題

扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的()。

題型:單項選擇題

關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計收,按月結(jié)計復(fù)利。

題型:單項選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:單項選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。

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個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。

題型:單項選擇題

信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。

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以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是()。

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信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計利息停止計入當(dāng)期利息收入,納入表外核算。

題型:單項選擇題