多項選擇題銷售過程中運(yùn)用引導(dǎo)的方法以及“全身傾聽”的技巧來讓客戶暢其所言,引導(dǎo)法還有以下好處()。
A.收集客戶的資料
B.了解客戶的需求
C.掌握訪談的主動權(quán)
D.試探客戶的態(tài)度
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1.多項選擇題與客戶交流時,使用贊美的好處有()。
A.讓客戶感受到尊榮
B.掌握談話的主動權(quán)
C.建立融洽的銷售氛圍
D.調(diào)動客戶的情緒
2.多項選擇題認(rèn)同法好處的是()。
A.讓客戶了解你和他站在同一立場
B.向客戶表示你在傾聽
C.創(chuàng)造和諧的銷售氛圍
D.給客戶以尊享的體驗
3.多項選擇題客戶辦理上汽通用金融按揭必須購買的商業(yè)險險種包括以下哪些?()
A.全車盜搶險
B.第三者責(zé)任險
C.不計免賠險
D.車輛損失險
4.多項選擇題GMAC提供的貸款方式有()。
A.等額本息
B.等額本金
C.標(biāo)準(zhǔn)貸款
D.智慧貸款
5.多項選擇題男士儀容儀表的規(guī)范有()。
A.保持口氣清新
B.襯衫領(lǐng)口干凈
C.褲子燙出褲線
D.經(jīng)常剃須
最新試題
選購商務(wù)西服時應(yīng)挑選()
題型:多項選擇題
發(fā)動機(jī)油的功能表述正確的是()
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下列哪些技巧可以提高維修增項的成功率()
題型:多項選擇題
關(guān)于交談技巧的敘述,以下哪些做法是正確的()
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新車首保費(fèi)用包含()
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關(guān)于銷售店的工作人員,以下表現(xiàn)妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型:多項選擇題
入座交談時,應(yīng)坐椅子的()
題型:單項選擇題
服務(wù)流程“作業(yè)估價”中,服務(wù)顧問將《服務(wù)工單》制成,讓客戶簽名確認(rèn)后正確的做法是()
題型:多項選擇題
男性商務(wù)著裝顏色應(yīng)選擇()
題型:多項選擇題
關(guān)于客服專員崗位職責(zé),描述正確的是()
題型:多項選擇題