單項選擇題瑞納車型屬于哪家廠商生產(chǎn)的車型()。
A、北京現(xiàn)代
B、一汽大眾
C、東風本田
D、東風悅達起亞
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1.單項選擇題新POLO發(fā)動機采用()。
A、雙增壓
B、渦輪增壓
C、機械增壓
D、自然吸氣
2.單項選擇題2011款B70是哪家公司生產(chǎn)的車型()。
A、上海大眾
B、廣州本田
C、中國一汽
D、北京現(xiàn)代
3.單項選擇題下列發(fā)動機技術(shù)哪一項是運用在本田C-RV車型上。()。
A、DVVT
B、VVT
C、i-VTEC
D、CVT
4.單項選擇題以下為整車進口車型為()。
A、現(xiàn)代途勝
B、本田CR-V
C、豐田漢蘭達
D、新勝達
5.單項選擇題在準備的環(huán)節(jié)中,我們要了解產(chǎn)品,其中最主要的是要了解()。
A、產(chǎn)品的特性和賣點;
B、產(chǎn)品給客戶帶來的好處;
C、競品的特性和賣點;
D、產(chǎn)品的各種技術(shù)參數(shù);
E、客戶方的產(chǎn)品;
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服務工單實質(zhì)是一份合同,在客戶簽字之前,須向客戶說明的幾個問題分別是()
題型:多項選擇題
與新客戶初次見面時握手力度()
題型:單項選擇題
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服務流程“作業(yè)估價”中,服務顧問將《服務工單》制成,讓客戶簽名確認后正確的做法是()
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下列對于客休區(qū)服務人員崗位職責描述不正確的是()
題型:多項選擇題
問診對服務顧問的作用,下列說法正確的是()
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