A.當日當次
B.當日
C.當次
D.乘車日期使用
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A.旅客旅行消費經(jīng)驗
B.旅客個人需要
C.消費者角色的感知度
D.其他人力所不能控制的環(huán)境因素
E.服務(wù)組織的口碑
A.國家宏觀經(jīng)濟政策
B.區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展程度
C.時點或季節(jié)
D.運輸成本
E.速度
A.始發(fā)地
B.位移
C.客流量
D.運載設(shè)備的旅行環(huán)境
E.終到地
A.動車組司機
B.客運列車員3人
C.客車位車員
D.列車乘警
E.保潔人員
A.茶具、餐具消毒
B.被罩、床單、枕巾等床上用品消毒
C.拖鞋消毒
D.站車設(shè)施消毒
E.站車飲用水消毒
最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）隨行免費乘車兒童乘車憑證是其申明時所使用的兒童有效身份證件。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）免費乘車的兒童單獨使用席位時應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低票價席別車票乘坐高票價席別時，補收所乘區(qū)間的票價差額。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補應(yīng)收和加收的票價，核收手續(xù)費。
車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）等內(nèi)容，票價、運價和雜費按規(guī)定執(zhí)行明碼標價。相關(guān)規(guī)定遇有變動，須于實施前公布。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時，補收所乘區(qū)間的票價差額。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）在無人售票的乘降所上車的人員，可在列車內(nèi)購票。
原內(nèi)部掌握可擴展的機動車駕駛證、（）不可作為實名制購票的有效身份證件。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)開辦定期票、計次票、乘車卡等多種業(yè)務(wù)時，具體售票、改簽、退票、檢票和行李托運等業(yè)務(wù)規(guī)則由開辦業(yè)務(wù)的鐵路運輸企業(yè)另行規(guī)定。