單項選擇題及時響應(yīng)客戶、客戶經(jīng)理需求，對本地、跨域項目進行有效管控，實現(xiàn)業(yè)務(wù)開通（）的目標。

A.保質(zhì)保量
B.交付及時
C.成本控制
D.安全管理


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2.單項選擇題具有良好的團隊精神，要與集團、各省公司等上級部門主動溝通、團結(jié)、協(xié)作，實現(xiàn)（）。

A.對作業(yè)有效管控
B.及時開通交付
C.作業(yè)信息化管理
D.一點接應(yīng)、一點交付

3.單項選擇題積極樹立（）的企業(yè)服務(wù)理念，塑造為企業(yè)真誠奉獻的高度敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)，提升真心誠意為客戶著想、全心全意為客戶服務(wù)的服務(wù)意識。

A.“用戶至上、用心服務(wù)”
B.“您的需求、我的追求”
C.“用真心服務(wù)”
D.“無微不至的服務(wù)，通暢的理想生活”

4.單項選擇題（）是客戶工程師團隊開展本地協(xié)調(diào)工作的工單流轉(zhuǎn)平臺。

A.本地客戶管理系統(tǒng)
B.本地電子運維系統(tǒng)
C.本地綜調(diào)系統(tǒng)
D.本地客響系統(tǒng)

5.單項選擇題（）是客戶工程師團隊開展跨域協(xié)調(diào)工作的工單流轉(zhuǎn)平臺。

A.電子運維“政企客戶支撐模塊”
B.中國電信電子運維平臺
C.中國電信電子工單運維平臺
D.中國電信電子工單跨域平臺

最新試題

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

題型：填空題

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

題型：單項選擇題

你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該（）。

題型：單項選擇題

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

題型：單項選擇題

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

題型：填空題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

題型：單項選擇題

緩慢一詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系。（）

題型：判斷題

項目團隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關(guān)者（）。

題型：單項選擇題

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

題型：判斷題

項目控制最重要的因素是管理向上負責(zé)。（）

題型：判斷題