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判斷題在售中業(yè)務(wù)開通過程中，測試合格后，要按照客戶要求對線路進(jìn)行綁扎并標(biāo)上標(biāo)簽，以便客戶和售后故障區(qū)分。（）

1.判斷題在售中業(yè)務(wù)開通驗(yàn)收過程中，如果出現(xiàn)客戶不配合或客戶端不具備端到端測試條件或測試不能滿足客戶個性需求等情況，項(xiàng)目工程師在3個工作日內(nèi)預(yù)警給客戶經(jīng)理，并配合客戶經(jīng)理解決。（）

2.填空題在售中業(yè)務(wù)開通施工過程中，如果出現(xiàn)異常導(dǎo)致工期不能滿足開通要求，項(xiàng)目工程師要及時向客戶和客戶經(jīng)理進(jìn)行（）。

3.判斷題在售中業(yè)務(wù)開通資源勘查過程中，如果電信資源、物業(yè)或紅線內(nèi)等資源不能滿足業(yè)務(wù)開通要求時，項(xiàng)目工程師在3個工作日內(nèi)向客戶和客戶經(jīng)理進(jìn)行資源詳細(xì)勘查不滿足預(yù)警。（）

4.填空題預(yù)警是作為售中開通過程中出現(xiàn)異常情況后導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)不能按期完成的情況下及時告之（）和（）的一種補(bǔ)救措施。

5.判斷題在業(yè)務(wù)測試施工完畢后要對客戶說明測試方法，測試要達(dá)到的結(jié)果和效果，并主動向客戶介紹質(zhì)量指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，以及需要客戶配合的工作。（）