單項選擇題借助與客戶的一點合作深入牽引客戶整個價值鏈成員,利用整體服務實現(xiàn)電信、大客戶以及大客戶價值鏈成員的合作共贏,整合電信豐富的業(yè)務、服務和關聯(lián)資源滿足所有成員的電信需求,實現(xiàn)拓展客戶群、提高客戶忠誠度、提高關聯(lián)客戶群整體收入。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)


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1.單項選擇題針對銀行客戶、政府客戶的服務延伸需求、稅務系統(tǒng)的網絡優(yōu)化的服務延伸需求,提出網絡+服務承諾(雙光纖+雙路由+故障報告),降低客戶價格敏感度。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)

2.單項選擇題在競爭對手主要以業(yè)務價格作為主要競爭手段時,充分挖掘電信在服務方面的優(yōu)勢和對客戶的價值,將業(yè)務與服務組合,降低客戶敏感度。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)

3.單項選擇題在某校園網建設中,電信不但提供校園寬帶網,而且向家屬區(qū)提供寬帶網,向教師及其它學校員工提供小靈通的組合業(yè)務。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)

4.單項選擇題深入到客戶的員工及其家屬的電信業(yè)務需求,抓住關聯(lián)優(yōu)勢展開組合營銷,實現(xiàn)拓展大眾客戶市場份額、提升大客戶忠誠度和滿意度的目的。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)

5.單項選擇題為某銀行提供網絡+系統(tǒng)集成+運維外包的一攬子方案。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

最新試題

開始和完成日期反映著(),這樣的項目進度被稱為()。

題型:填空題

建立項目變更管理的前提條件是()。

題型:單項選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作?()

題型:多項選擇題

對大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。

題型:填空題

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結果。你需要收集有關這些工作結果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:單項選擇題

知識庫發(fā)布的信息,必須通過()后,才能供其他人查看。

題型:填空題

你正在結束你的項目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()。

題型:單項選擇題

范圍說明書很重要,因為它為()提供了依據(jù)。

題型:填空題

從管理的角度分析,風險管理最重要的方面是()。

題型:單項選擇題

你正在進行一個通信項目。有關產品和系統(tǒng)的要求已經確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應該()。

題型:單項選擇題