單項選擇題高速公路要求入口每輛車發(fā)卡不超過()秒/輛次,出口驗卡、收款售票不超過()秒/輛次。

A、8秒;13秒
B、5秒;11秒
C、6秒;12秒
D、12秒;6秒


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1.單項選擇題以下不屬于收費員職責的是()。

A、牢記“服務人民、奉獻社會”宗旨,遵守職業(yè)道德規(guī)范,為通行車輛提供優(yōu)質服務
B、準確判斷車型,嚴格按照操作規(guī)程處理收費業(yè)務,確保車道暢通。
C、使用文明用語,堅持微笑服務和唱收唱付,自覺接受內部稽查和社會監(jiān)督
D、列隊上下崗,按規(guī)定辦理交接班手續(xù)
E、嚴格執(zhí)行征費票卡管理辦法,做到款、票、卡、表相符

2.單項選擇題收費人員崗前要進行為期()天的培訓。

A、5天
B、10天
C、15天
D、20天

3.單項選擇題滅火器是消防安全不可缺少的設施,應放置在()。

A.隱蔽的地方
B.易于取用的地方
C.遠離生產車間的地方
D.安全通道上

5.單項選擇題關于“文明之星”和“崗位能手”評比,以下說法錯誤的是()。

A、“文明之星”須是收費站最高星級的收費人員,要求四星級以上,限額1名
B、三星級收費人員可以參與評比“崗位能手”
C、“文明之星”和“崗位能手”不得超過本站收費人員人數(shù)的30%
D、“文明之星”和“崗位能手”的獎金分別是50元和30元

最新試題

軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計重收費,即二軸貨車不足5噸按噸計重收費,二軸貨車的最大允許總質量限值為噸。()

題型:單項選擇題

()是指在高速公路收費站出口時無法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)屬人為破損、涂改等無效的車輛。

題型:單項選擇題

生5-7張廢票的解決順序是()。③收費員可以將第7張票據(jù)向司機發(fā)出,但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準確,不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù),重新裝入打印機,繼續(xù)使用該6張票據(jù)(無須更改電腦票號)。②務必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。

題型:單項選擇題

12座客車的對應費率是()。

題型:單項選擇題

()指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費站的車輛。

題型:單項選擇題

收費站安全防范工作中的“三防”是指什么?()

題型:多項選擇題

(或無效)通行卡(券)車輛,經(jīng)查詢入口收費站確認后計收通行費,查詢不到的(收費系統(tǒng)故障除外),按距離本出口收費站最遠的入口收費站計收車輛通行費,并按/每卡標準賠償通行卡費。()

題型:單項選擇題

()是一種內部通行卡,暫時未與銀行聯(lián)網(wǎng),類似超市的購物卡(充值電子卡)。內部向外部提供通暢、高效的服務,刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費的收費模式(目前代收路橋費不能刷卡繳費)。

題型:單項選擇題

接待車輛過程中,收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容,即“三笑三正”服務標準,其操作要領為()。

題型:多項選擇題

“綠色通道”運輸?shù)孽r活農產品是指:時鮮瓜果,(),活的家禽、家畜、水產品、()、()等五類鮮活農產品。

題型:多項選擇題