多項選擇題收費人員績效考核制度中考核項目包括哪些項目（）。

A、思想作風(fēng)
B、工作紀(jì)律
C、文明服務(wù)
D、崗位考核
E、指標(biāo)考核
F、環(huán)境衛(wèi)生


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1.多項選擇題以下屬于收費員工職業(yè)規(guī)范的是（）。

A、奉公守法
B、忠于職守
C、認真學(xué)習(xí)
D、文明服務(wù)

2.多項選擇題下列屬于文明服務(wù)不合格的有（）。

A、未點頭示意
B、手勢不規(guī)范
C、未唱收唱付
D、未說周末文明用語
E、未目送司機

3.多項選擇題下列屬于宿舍衛(wèi)生不合格的有（）。

A、電視桌面有灰塵
B、電視機上有灰塵
C、被子皺巴巴
D、窗臺有死蟲

4.多項選擇題下列屬于收費站衛(wèi)生范圍的（）。

A、收費島兩邊溝道
B、收費廣場
C、收費頂棚
D、收費亭頂

5.多項選擇題下列哪些是收費島內(nèi)不可以做的（）。

A、按時看電視
B、吸煙
C、看報紙
D、喝酒

最新試題

“綠色通道”運輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指：時鮮瓜果，（），活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、（）、（）等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。

題型：多項選擇題

（）是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費的車輛。

題型：單項選擇題

（）是一種內(nèi)部通行卡，暫時未與銀行聯(lián)網(wǎng)，類似超市的購物卡（充值電子卡）。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù)，刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費的收費模式（目前代收路橋費不能刷卡繳費）。

題型：單項選擇題

車型收費通行費計算公式：車輛通行費=（）。

題型：單項選擇題

型號和外觀尺寸相同，其核定座位為7座或8座的小型客車，按（）的收費標(biāo)準(zhǔn)收取通行費。

題型：單項選擇題

儲值卡車輛已綁定車牌和路線，必須按照（）或路線行駛，若不按規(guī)定使用，則不能刷卡收費，須以（）繳納通行費。

題型：多項選擇題

（）指沒有按規(guī)定在收費車道停留，收費系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號，而已越過檢測線圈的車輛。

題型：單項選擇題

儲值卡分正?？?、（）。

題型：多項選擇題

軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計重收費，即二軸貨車不足5噸按噸計重收費，二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）

題型：單項選擇題

接待車輛過程中，收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。

題型：多項選擇題