A、保持提前微笑
B、保持服務(wù)過程微笑
C、保持延時微笑
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A、偽造車輛通行卡
B、調(diào)換通行卡車輛
C、惡意沖卡車輛
D、無卡車輛
A、辦理人身份證、行駛證復(fù)印件；
B、辦理人身份的單位證明；
C、加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表；
D、銀行回執(zhí)單。
A、需拖車車輛的具體位置。
B、車上人員或貨物噸位情況。
C、故障原因、車牌、車型。
D、聯(lián)系電話。
E、車輛需拖往地點
F、不需提醒司機車輛靠邊停好，設(shè)置警示標(biāo)志，開啟警示燈，注意人身安全。
A、儲值卡支付形式是：先存錢，后消費。即需先預(yù)存通行費，再憑卡通行；
B、不可透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費時須現(xiàn)金繳費，卡內(nèi)余額低于警戒值時及時到充值點充值。
C、通行一次，刷卡收費一次；
D、僅用于高速公路繳費，路橋通行費目前仍需現(xiàn)金繳納；
E、卡內(nèi)金額沒有規(guī)定使用期限，如不需再使用儲值卡，卡內(nèi)資金不可退還。
A、折扣卡
B、綁定車牌卡
C、綁定路線卡
D、綁定車牌及路線卡
最新試題
（）指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費站的車輛。
使用儲值卡不能透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費時須（），達到警戒值的時候系統(tǒng)會發(fā)出警告，收費員要做好口頭提醒司機及時充值。
（）是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費的車輛。
接待車輛過程中，收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。
生5-7張廢票的解決順序是（）。③收費員可以將第7張票據(jù)向司機發(fā)出，但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準(zhǔn)確，不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù)，重新裝入打印機，繼續(xù)使用該6張票據(jù)（無須更改電腦票號）。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。
因停電或系統(tǒng)故障時，入口收費員應(yīng)采取（），在對應(yīng)通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號（后四位），同時做好車輛分類記錄。
路路產(chǎn)由哪些組成（）。
軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計重收費，即二軸貨車不足5噸按噸計重收費，二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）
法證明U型轉(zhuǎn)彎地點的，根據(jù)時速70公里/小時、進入高速公路的時間計算行駛里程，當(dāng)出口收費站執(zhí)行多個路段的費率時，按該收費站執(zhí)行的費率計算。（）
活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛判別方法（）①目測法；②觸摸法；③鼻嗅法；④逆向思維法；⑤多點檢查法；⑥車重判別法。