A、在入口收費(fèi)站至出口收費(fèi)站路段暢通的情況下，按距離本出口收費(fèi)站最遠(yuǎn)的入口收費(fèi)站計(jì)收通行費(fèi)。
B、因車輛行駛路段不暢通造成堵車超時(shí)的，按通行卡（券）顯示的入口收費(fèi)站計(jì)收通行費(fèi)。
C、由于車輛事故、修理、食宿等其他原因造成超時(shí)，司機(jī)能提供相關(guān)有效證明的，按通行卡（券）顯示的入口收費(fèi)站計(jì)收通行費(fèi)。
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A、屬免費(fèi)車的，收費(fèi)員不用糾錯(cuò)，直接按入口站所判車型免費(fèi)放行即可；
B、屬免費(fèi)車的，收費(fèi)員按“沖突”鍵，值班班長(zhǎng)解除警報(bào)并確認(rèn)后，由收費(fèi)員輸入正確車輛類型收費(fèi)
C、屬收費(fèi)車的，收費(fèi)員按“沖突”鍵，值班班長(zhǎng)解除警報(bào)并確認(rèn)后，由收費(fèi)員輸入正確車輛類型收費(fèi)，處理人報(bào)監(jiān)控員記錄。
A、收費(fèi)員報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，按“重打”鍵，屏幕自動(dòng)提示輸入票號(hào)。
B、收費(fèi)員、班長(zhǎng)和監(jiān)控員在錯(cuò)票上簽字，加蓋“作廢”章，注明原因，待下班后交票務(wù)員繳銷。
C、收費(fèi)班長(zhǎng)和監(jiān)控員做好記錄。
A、收費(fèi)員處理操作：不要按“起桿”鍵，應(yīng)按“取消”鍵；如已起桿，則必須按“重打”鍵。
B、重新輸入正確信息，再次打票交給司機(jī)，按“起桿”鍵放行。
C、收費(fèi)員、班長(zhǎng)、監(jiān)控員在錯(cuò)票上簽字并注明原因作廢票處理。
D、班長(zhǎng)及監(jiān)控須做好記錄。
E、如是免費(fèi)車，收費(fèi)員操作程序相同，免打印通行費(fèi)收據(jù)。
A、設(shè)備有誤指自動(dòng)欄桿加電或?qū)ψ詣?dòng)欄桿機(jī)進(jìn)行復(fù)位時(shí)報(bào)警，以及非通行車輛引發(fā)的沖關(guān)報(bào)警（如摩托車、自行車或大件金屬制品通過(guò)車輛檢測(cè)線圈引起報(bào)警）。
B、收費(fèi)站如有設(shè)備有誤的情況，收費(fèi)員立即報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，此時(shí)警報(bào)響，選擇“設(shè)備有誤”，按“確認(rèn)”鍵，然后按正常程序操作。
C、監(jiān)控員要做好錄像和記錄工作，班長(zhǎng)也要做好記錄工作。
A、收費(fèi)員報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員。
B、警報(bào)響，待車退回，收費(fèi)員選擇“退回”，并按“確認(rèn)”，然后按正常程序操作。
C、監(jiān)控員做好錄像工作。
D、班長(zhǎng)及監(jiān)控要做好詳細(xì)記錄。
最新試題
（）是一種內(nèi)部通行卡，暫時(shí)未與銀行聯(lián)網(wǎng)，類似超市的購(gòu)物卡（充值電子卡）。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù)，刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費(fèi)的收費(fèi)模式（目前代收路橋費(fèi)不能刷卡繳費(fèi)）。
生的廢票，必須由收費(fèi)班長(zhǎng)加蓋“（）”章。
儲(chǔ)值卡須先（），后才可憑卡刷卡交費(fèi)通行；車輛通過(guò)收費(fèi)站出口時(shí)要主動(dòng)向收費(fèi)員出示儲(chǔ)值卡，通行一次刷卡收費(fèi)一次。
儲(chǔ)值卡的辦理對(duì)象目前為轄區(qū)地域客戶，各（）（如政府車隊(duì)），以后還將以前的施工車考慮在內(nèi)。
儲(chǔ)值卡車輛已綁定車牌和路線，必須按照（）或路線行駛，若不按規(guī)定使用，則不能刷卡收費(fèi)，須以（）繳納通行費(fèi)。
接待車輛過(guò)程中，收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。
車型收費(fèi)通行費(fèi)計(jì)算公式：車輛通行費(fèi)=（）。
軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計(jì)重收費(fèi)，即二軸貨車不足5噸按噸計(jì)重收費(fèi)，二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）
儲(chǔ)值卡分正常卡、（）。
使用儲(chǔ)值卡不能透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費(fèi)時(shí)須（），達(dá)到警戒值的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告，收費(fèi)員要做好口頭提醒司機(jī)及時(shí)充值。