多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)值卡文明用語正確的是（）。

A、您好!請(qǐng)繳驗(yàn)通行卡!
B、請(qǐng)稍后!
C、刷卡收費(fèi)XX元，卡內(nèi)余額XX元!
D、請(qǐng)拿好，再見！


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1.多項(xiàng)選擇題因設(shè)備、系統(tǒng)或儲(chǔ)值卡自身等原因，導(dǎo)致出現(xiàn)持儲(chǔ)值卡的車輛在收費(fèi)站現(xiàn)場無法刷卡時(shí)，因收費(fèi)現(xiàn)場無法辦理補(bǔ)/減值手續(xù)，需持卡到充值點(diǎn)補(bǔ)/減值，故現(xiàn)場應(yīng)如何處理（）。

A、收費(fèi)人員須做好解釋工作，若司機(jī)身上攜帶現(xiàn)金，則建議司機(jī)以現(xiàn)金繳納通行費(fèi)。
B、若司機(jī)不愿現(xiàn)金繳費(fèi)或沒有攜帶現(xiàn)金，則收費(fèi)員應(yīng)詢問司機(jī)所持儲(chǔ)值卡的具體辦理點(diǎn)，做好解釋工作并告知司機(jī)因系統(tǒng)原因不能刷卡收費(fèi)，故本次通行的費(fèi)用將在辦卡點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)減值，給予車輛先通行。
C、后將儲(chǔ)值卡號(hào)、應(yīng)繳費(fèi)情況及車號(hào)等信息報(bào)給當(dāng)班監(jiān)控員，當(dāng)班監(jiān)控員應(yīng)將現(xiàn)場的信息做好記錄并立即電話報(bào)給所屬的各儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)（各處應(yīng)向全局各監(jiān)控室提供本處辦理點(diǎn)的聯(lián)系電話），以便后臺(tái)能及時(shí)補(bǔ)減值。

3.多項(xiàng)選擇題集裝箱車輛從憑祥收費(fèi)站駛出高速公路，先在憑祥站全額交納高速公路通行費(fèi)，然后一個(gè)月內(nèi)持有效憑證向憑祥站申請(qǐng)退領(lǐng)50%通行費(fèi)，以下說法正確的是（）。

A、原交費(fèi)憑證（收據(jù)）的出口站只能是憑祥站，其它站的收據(jù)不可以享受退款；
B、憑祥站應(yīng)回收原全額的收據(jù)，重打一張半價(jià)的收費(fèi)；如司機(jī)無法提供原收據(jù)的，不可退款；
C、掃描或復(fù)印車輛的行駛證、原收據(jù)、海關(guān)單據(jù)等證明，各類單據(jù)真實(shí)有效；
D、退款有效期：2個(gè)月內(nèi)；
E、退款時(shí)間：周一至周五，每天上午09：00至12：00，下午14：30至17：30；

4.多項(xiàng)選擇題只有入口站是收費(fèi)站，其它出口站才可按“集裝箱車輛”處理。（）

A、欽州港收費(fèi)站
B、合浦收費(fèi)站
C、憑祥收費(fèi)站
D、防城收費(fèi)站
E、防城港收費(fèi)站

5.多項(xiàng)選擇題在計(jì)重收費(fèi)過程中，以下哪種說法是正確的（）。

A、計(jì)重收費(fèi)原則允許復(fù)稱。
B、因特殊情況或其它原因，經(jīng)收費(fèi)站長同意進(jìn)行復(fù)稱的，須要求車輛在原車道以5KM/H勻速通過稱臺(tái)，且只能復(fù)稱1次，不得換車道復(fù)稱。
C、在復(fù)稱后，收費(fèi)員應(yīng)按復(fù)稱后的稱重結(jié)果收取通行費(fèi)。
D、因司機(jī)采用跳稱等方式復(fù)稱的，稱重?cái)?shù)據(jù)相差不大時(shí)，按復(fù)稱后稱重?cái)?shù)據(jù)收費(fèi)，暫不嚴(yán)查。但是，如果復(fù)稱后的稱重?cái)?shù)據(jù)相差較大（大于5%），則必須按原有稱重?cái)?shù)據(jù)收費(fèi)或再次復(fù)稱。
E、在使用出口超寬車道時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意車輛過秤的狀態(tài)，避免出現(xiàn)因S型過秤而導(dǎo)致車輛不完全稱重的情況，否則可應(yīng)要求車輛重新稱重。

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法證明U型轉(zhuǎn)彎地點(diǎn)的，根據(jù)時(shí)速70公里/小時(shí)、進(jìn)入高速公路的時(shí)間計(jì)算行駛里程，當(dāng)出口收費(fèi)站執(zhí)行多個(gè)路段的費(fèi)率時(shí)，按該收費(fèi)站執(zhí)行的費(fèi)率計(jì)算。（）

題型：單項(xiàng)選擇題

收費(fèi)站安全防范工作中的“三防”是指什么？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

生的廢票，必須由收費(fèi)班長加蓋“（）”章。

題型：單項(xiàng)選擇題

因停電或系統(tǒng)故障時(shí)，入口收費(fèi)員應(yīng)采?。ǎ趯?duì)應(yīng)通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號(hào)（后四位），同時(shí)做好車輛分類記錄。

題型：單項(xiàng)選擇題

（）指通行卡（券）上顯示的車型、車號(hào)、收費(fèi)或免費(fèi)類別與出口收費(fèi)站收費(fèi)員判別的情況不一致的車輛。

題型：單項(xiàng)選擇題

路路產(chǎn)由哪些組成（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級(jí)的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)（）收好通行費(fèi)。

題型：多項(xiàng)選擇題

計(jì)重收費(fèi)即是對(duì)貨車的收費(fèi)操作，當(dāng)貨車駛?cè)肴肟谲嚨罆r(shí)，收費(fèi)員判斷并按（）及（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

使用儲(chǔ)值卡不能透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費(fèi)時(shí)須（），達(dá)到警戒值的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告，收費(fèi)員要做好口頭提醒司機(jī)及時(shí)充值。

題型：單項(xiàng)選擇題

聯(lián)合收割機(jī)不得在高速公路上通行，運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)的車輛通行高速公路時(shí)（）通行費(fèi)。

題型：單項(xiàng)選擇題