A.產品質量不好，但顧客沒有提意見
B.歸類意見有假象，不能充分反映質量狀況
C.單價對顧客意見的影響
D.時間對顧客意見的影響
E.使用質量對顧客意見的影響
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A.產品價格低，不值得提
B.超過保修期，顧客自費修理
C.產品在市場上供不應求
D.產品質量上乘，無意見提
E.進口產品，無法提
A.有助于迅速、有效、持A.地發(fā)揮產品的功能和社會效益
D.有助于提高產品信譽，促進產品銷售
C.有助于生產企業(yè)直接傾聽顧客的意見，了解顧客的要求，設計出更好的產品
D.有助于向顧客介紹產品，引導消費
E.有助于用戶合理使用產品
A.增加貨架壽命
D.制定存放產品期限的標準
C.做好成包產品的分裝、改裝
D.加強人庫驗收和出庫計數(shù)工作
E.在產品上做出明顯的識別標志
A.溫度
B.濕度
C.包裝不善
D.粗心大意
E.振動
A.包裝
B.貯存
C.運輸
D.入庫保管
E.出廠檢驗
最新試題
打破“設計壟斷”就是要改變原設計人員的責任及其最終設計決定權。
為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構設置上應使其歸屬于（）。
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在（）。
“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。
在顧客使用產品之前，為保證實現(xiàn)產品的既定質量需著重抓好的工作有（）。
分散型質量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構是官民并舉，有官方機構，也有民辦機構，或民辦官助的機構。
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
在生產制造過程中，常見的防誤措施有（）。
在我國的質量認證體系中，質量技術監(jiān)督局屬于（）。