問答題簡述危機(jī)溝通的原則。

參考答案： 溝通時(shí)八大原則：factual（事實(shí)）：向公眾傳達(dá)事實(shí)的真相；first（第一）：第一時(shí)間對問題做出反應(yīng)；fast（速度...