單項選擇題投交存局候領(lǐng)包裹時，應(yīng)向收件人收取手續(xù)費(fèi)（）元。
A、1
B、2
C、3
D、不收
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1.單項選擇題應(yīng)按國內(nèi)信函交寄的有（）
A、通信稿件
B、空白報表
C、有“內(nèi)部”字樣的教材
D、小件物品
2.單項選擇題國內(nèi)郵件的掛號費(fèi)為每件收?。ǎ┰?/a>
A、1
B、3
C、5
D、10
3.單項選擇題用戶要求在查詢國內(nèi)特快專遞郵件時提供收件人簽收情況復(fù)印材料，應(yīng)按件收取特殊查詢費(fèi)（）。
A、5元
B、3元
C、2元
D、1元
4.單項選擇題用戶在用郵過程中應(yīng)盡的義務(wù)是（）
A、查詢
B、求償
C、照章納費(fèi)
D、知情權(quán)
5.單項選擇題按整付零寄辦法交寄的郵件，如果預(yù)付的郵費(fèi)不足，寄件人又未在規(guī)定期限內(nèi)辦理續(xù)付，則按（）辦法交寄郵件。
A、整寄整付
B、整付零寄
C、寄件人總付郵費(fèi)
D、收件人總付郵費(fèi)
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時歸還。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項選擇題