A.不影響行車安全的車輛，詢問司機(jī)將要出的出站，將異常車輛情況報(bào)監(jiān)控員，由監(jiān)控員通知出口站
B.擋風(fēng)玻璃全爛的，入口收費(fèi)員只要詢問司機(jī)出口站，就可以發(fā)卡放行
C.如影響行車安全的車輛，立即通知班長和安全員勸其改道，做好解釋工作，并協(xié)助司機(jī)倒車駛離車道
D.入口遇異常車輛都可以上高速
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A.文明用語使用親切﹑流利﹑普通話標(biāo)準(zhǔn)
B.始終堅(jiān)持唱收唱付，聲音響亮，要求咬字清晰
C.始終堅(jiān)持使用文明用語，要求使用快速﹑完整﹑規(guī)范
D.回答司乘人員詢問﹑解釋收費(fèi)政策時(shí)要使用文明用語
E.節(jié)假日要使用節(jié)日用語
A.IC卡要設(shè)置專人、專庫妥善保管。
B.票證員對(duì)入庫IC卡要有序存放，按正常卡、壞卡（含黑名單卡、無效卡，下同）進(jìn)行分類管理，并按50張為一捆保管。
C.庫存的IC卡管理要切實(shí)做好防磁、防水、防盜、防火工作，確保IC卡安全。
D.票證員因工作調(diào)動(dòng)或因故離職時(shí)，局票證員工作交接由局征費(fèi)科長監(jiān)督，處IC卡管理工作交接由處征費(fèi)部長監(jiān)督，站票證員工作交接由處征費(fèi)部監(jiān)督。各級(jí)交接手續(xù)要有交接清單，監(jiān)交人要核對(duì)結(jié)存IC卡、帳本等基礎(chǔ)臺(tái)帳，核對(duì)無誤后簽名或蓋章。
A.奉公守法，愛崗敬業(yè)。
B.服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)。
C.文明服務(wù)，團(tuán)結(jié)愛站。
D.清正廉潔，秉公辦事。
E.風(fēng)紀(jì)嚴(yán)明，保障暢通。
F.認(rèn)真學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。
G.堅(jiān)持原則，忠于職守。
H.應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征。
A.雨霧等惡劣天氣：雨霧天氣，請(qǐng)您小心駕駛！請(qǐng)您打開防霧燈，注意行車安全！
B.接有關(guān)部門通知，路上有塌方或交通事故：ХХ方向塌方（排障、施工），請(qǐng)您減速慢行，注意安全！
C.因特殊情況封道：很抱歉，因ХХ原因封道，預(yù)計(jì)ХХ時(shí)重新開放，請(qǐng)您耐心等候！
最新試題
使用儲(chǔ)值卡不能透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費(fèi)時(shí)須（），達(dá)到警戒值的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告，收費(fèi)員要做好口頭提醒司機(jī)及時(shí)充值。
“綠色通道”運(yùn)輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指：時(shí)鮮瓜果，（），活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、（）、（）等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。
（）是指部隊(duì)執(zhí)行軍事任務(wù)、警車護(hù)送、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費(fèi)的車隊(duì)。
收費(fèi)站備用金用于收費(fèi)員找補(bǔ)零鈔，任何人（）。
（）指通行卡（券）上顯示的車型、車號(hào)、收費(fèi)或免費(fèi)類別與出口收費(fèi)站收費(fèi)員判別的情況不一致的車輛。
綁定車牌的儲(chǔ)值卡，卡內(nèi)車型與實(shí)際車型不符，經(jīng)核實(shí)屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯(cuò)誤，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)則請(qǐng)司機(jī)（）通行費(fèi)，請(qǐng)司機(jī)持卡到儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)更改車型。
生的廢票，必須由收費(fèi)班長加蓋“（）”章。
（）是指從入口站進(jìn)入高速公路后，沒有從其他收費(fèi)站駛出，又持原入口收費(fèi)站通行卡（券）從原入口收費(fèi)站駛出的車輛。
儲(chǔ)值卡須先（），后才可憑卡刷卡交費(fèi)通行；車輛通過收費(fèi)站出口時(shí)要主動(dòng)向收費(fèi)員出示儲(chǔ)值卡，通行一次刷卡收費(fèi)一次。
（）是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車輛。