單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員鑰匙和對講機(jī)保管非常重要，以下關(guān)于對鑰匙管理的描述，不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.如果自己有事無法親自歸還鑰匙和對講機(jī)可以讓其他同事代為歸還，并簽上此員工的姓名
B.客房中班服務(wù)員的鑰匙是在前臺領(lǐng)取和歸還
C.客房服務(wù)員的樓層鑰匙不可以交給他人使用，
D.如鑰匙遺失，應(yīng)馬上報(bào)告客房經(jīng)理


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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員需要正確地佩戴鑰匙，下列哪個(gè)選項(xiàng)是正確的佩戴標(biāo)準(zhǔn)形象（）？

A.需配備鑰匙掛繩，直接掛在脖子上，隨身攜帶
B.需配備鑰匙掛繩，掛在脖子上，放在上衣口袋內(nèi)，隨身攜帶
C.可以不配備掛繩，放在褲子口袋，隨身攜帶
D.可以不配備掛繩，放在上衣口袋，隨身攜帶

2.單項(xiàng)選擇題客房鑰匙需由誰進(jìn)行檢查，多長時(shí)間需檢查一次（）？

A.客房經(jīng)理、每月檢查一次
B.前廳經(jīng)理、每半月檢查一次
C.運(yùn)營經(jīng)理、每周檢查一次
D.店長、每天檢查一次

3.單項(xiàng)選擇題客房鑰匙卡有效日期設(shè)置為一個(gè)月，我們應(yīng)該在哪一天進(jìn)行鑰匙的更新，并做好相關(guān)記錄（）。

A.每月月末最后一天下班前
B.每月月末最后一天上班前
C.每月月初第一天下班前
D.每月月初第一天上班前

4.單項(xiàng)選擇題做好客房對講機(jī)管理是客房經(jīng)理的工作職責(zé)，下列描述中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的管理方法（）？

A.日常保管中注意遠(yuǎn)離潮濕、高溫及火源
B.對講機(jī)由客房經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一收發(fā)保管、盤點(diǎn)登記
C.對講機(jī)只能由客房在夜間進(jìn)行充電
D.對講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一編號管理

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客房鑰匙的管理描述不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.客房鑰匙嚴(yán)禁當(dāng)取電牌使用，嚴(yán)禁外借
B.中班員工工作結(jié)束后，應(yīng)將鑰匙妥善保管，并在《前臺交接本》上簽名
C.客房鑰匙卡有效日期設(shè)置為一個(gè)月（每月月末最后一天日班下班前更新）
D.需配備鑰匙掛繩，掛在脖子上，放在上衣口袋內(nèi)，并隨身攜帶