判斷題缺乏合作意向，固執(zhí)于自身利益，傾向于戰(zhàn)勝對(duì)方并犧牲對(duì)方利益的沖突處理的行為方式是回避型。

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1.多項(xiàng)選擇題間接溝通的缺點(diǎn)有（）。

A.很難使用
B.浪費(fèi)人力和時(shí)間
C.容易造成信息失真
D.應(yīng)用受限

2.單項(xiàng)選擇題（）就是用一系列的顧問活動(dòng)，來幫助變革人員認(rèn)識(shí)、了解和處理周圍環(huán)境所發(fā)生的事件。

A.職位期望技術(shù)
B.敏感性訓(xùn)練
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.過程咨詢

3.單項(xiàng)選擇題組織成員私下交流意見和看法、小道消息、傳播謠言，這些屬于（）。

A.正式溝通
B.非正式溝通
C.下行溝通
D.上行溝通

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工、部門和組織所希望獲得的終極狀態(tài)互不相容時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生（）。

A.工作沖突
B.目標(biāo)沖突
C.利益沖突
D.權(quán)力沖突