多項選擇題飯店的安全管理，直接關系到()。

A.客人的滿意程度
B.飯店的整體影響
C.飯店的經(jīng)濟效益
D.員工的積極性


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1.多項選擇題工作質量和服務質量的關系是()。

A.二者完全不同
B.服務質量是各環(huán)節(jié)、各部門工作質量的綜合反映
C.服務質量是工作質量的保證
D.服務質量是使飯店工作質量達到質量標準的重要保證
E.工作質量是服務質量的保證

2.多項選擇題菜單設計的依據(jù)是()。

A.市場需求
B.飯店經(jīng)營狀況
C.原料成本
D.食物的營養(yǎng)成份
E.食物的花色品種

3.多項選擇題套房細分為()。

A.普通套間、總統(tǒng)套間
B.商務套間、豪華套間
C.雙層套間、連接套間
D.三人套間、普通套間

4.多項選擇題單間客房包括()。

A.單人間
B.雙床間
C.三人間
D.六人間

5.多項選擇題飯店客房可分為()兩種類型。

A.單間客房
B.套房
C.雙人客房
D.豪華套間