單項(xiàng)選擇題

根據(jù)以下材料，回答題：
據(jù)美國(guó)汽車(chē)業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查，一個(gè)滿意的顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的生意，其中至少有一筆成交，一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)意愿，爭(zhēng)取一位新顧客所花費(fèi)的成本是保住一位老顧客所花費(fèi)成本的6倍。從以上調(diào)查，我們可以做出以下判斷：

確定營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是()的重要內(nèi)容。

A.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
B.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
C.營(yíng)銷(xiāo)策略
D.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是（）

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B．微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C．宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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