單項選擇題“社交距離”具有一定的伸縮性,這主要依賴于民族差異、文化背景、性別、地位、年齡、性格、情緒和環(huán)境等因素,人們認(rèn)為在()厘米都是可以接受的商務(wù)距離
A.45-90
B.90-150
C.210-360
D.360-750
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1.單項選擇題商務(wù)活動中,當(dāng)你處于壓力與懷疑狀態(tài)下時,為了不暴露了你的不安、焦躁和緊張,你可以選擇怎樣的方式來緩解你不安的情緒()
A.聽音樂
B.做運(yùn)動
C.深呼吸
D.抖雙腿
2.單項選擇題初次見面時,與對方目光接觸的時長一般為()
A.3-5秒
B.3-10秒
C.10秒以上
D.30秒以上
3.單項選擇題高低式蹲姿為標(biāo)準(zhǔn)蹲姿,下蹲時腳一前一后,蹲下后應(yīng)該側(cè)身()面對客人
A.高的那條腿
B.低的那條腿
C.兩腿平行
4.單項選擇題以下關(guān)于行姿的說法錯誤的是()
A.行走時,上半身要保持正直。
B.肩膀放松,雙手自然擺動。
C.步速適中,不要過快或過慢。
D.步幅一般超過肩寬。
5.單項選擇題在標(biāo)準(zhǔn)坐姿中,一般要座椅子面積的()
A.三分之一
B.四分之一
C.三分之二
D.坐滿
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
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服裝款式的一般規(guī)律是()
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服務(wù)有什么特性?()
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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女士的西服套裝款式分為()
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問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題