單項(xiàng)選擇題職場(chǎng)精神在當(dāng)代職場(chǎng)中變得重要，因?yàn)樗拇嬖冢ǎ?/strong>

A.提高組織效率
B.提高公司利潤(rùn)
C.給員工一種使命感
D.使宗教進(jìn)入商業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題在建立顧客反應(yīng)的文化時(shí)，管理者應(yīng)遵循以下哪些準(zhǔn)則（）

A.精確界定雇員的正常工作要求，并確保他們單獨(dú)執(zhí)行這些行動(dòng)
B.提供服務(wù)-聯(lián)系員工持續(xù)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、聽(tīng)力和其他行為技能
C.設(shè)計(jì)具有嚴(yán)格的規(guī)則和程序的工作，員工應(yīng)堅(jiān)持，以滿足客戶
D.保留酌情權(quán)，在最高管理層對(duì)與工作有關(guān)的活動(dòng)作出日常決定

2.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)新的組織文化的特點(diǎn)是以下所有除了（）

A.自由
B.符合性
C.辯論
D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)瑞典研究員Ekvall，以下哪一項(xiàng)是在創(chuàng)新文化中發(fā)現(xiàn)的特征（）

A.認(rèn)真對(duì)待工作前景
B.對(duì)不確定或模棱兩可的不容忍
C.根據(jù)個(gè)人利益解決雇員問(wèn)題
D.雇員表達(dá)意見(jiàn)的自由

5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是具有強(qiáng)大文化的組織的特征（）

A.管理層努力盡可能多地從行為中脫鉤共享價(jià)值
B.文化傳達(dá)關(guān)于組織重要的信息
C.管理層積極保護(hù)核心組織價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)本組織的未來(lái)，而不是向雇員介紹公司歷史或過(guò)去的英雄