多項選擇題CA1、CA2級客戶一般實力雄厚、規(guī)模較大，可能占有本*公司相當大的一部分業(yè)務，對這類客戶，一般采取的信用政策為（）。

A.采取較為寬松的政策
B.建立經常性的聯(lián)系和溝通
C.需要尋求一些額外的擔保
D.盡量避免與之進行交易


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1.多項選擇題關于客戶資信調查方法的說法，正確的是（）。

A.通過金融機構調查可信度比較高，費用較少，調查時間短
B.利用專業(yè)資信調查機構進行調查支出較小
C.利用客戶調查難辨真?zhèn)?br/>D.通過行業(yè)組織調查受地域性限制

2.多項選擇題財務報表可分為（）。

A.經審計的財務報表
B.經審核的報表
C.匯編報表
D.企業(yè)資產負債表

3.多項選擇題在債務人的信用檔案中具體應當保存的書面材料包括（）。

A.基本信息
B.信貸資料
C.相關法律條文
D.來源于其他渠道的信息

4.多項選擇題提高大客戶忠誠度的辦法有（）。

A.優(yōu)先供貨
B.提供個性化服務
C.開展關系營銷
D.聯(lián)合設計促銷方案

5.多項選擇題客戶忠誠度的衡量標準主要包括（）。

A.客戶重復購買率
B.客戶對產品價格的敏感程度
C.客戶對競爭產品的態(tài)度
D.客戶對產品質量事故的承受力