填空題ATM管理員開啟錢箱必須()。(三級)

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2.多項(xiàng)選擇題以下()情況在ATM上的交易會(huì)被拒絕。(五級、四級)

A、卡磁道損壞 
B、他行銀聯(lián)卡 
C、卡密碼輸入錯(cuò)誤 
D、賬戶可用余額不足

3.多項(xiàng)選擇題卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)

A、更換卡可在發(fā)卡局內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
B、有折卡戶撤消卡可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
C、有折卡撤銷存折可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
D、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折

4.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)

A、綠卡儲(chǔ)蓄卡異地取款5000元(含)應(yīng)提供有效身份證件 
B、卡清戶分為普通清戶和掛失清戶二種類型 
C、更換卡可在發(fā)卡局內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理 
D、更換卡不能委托他人辦理

5.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)吞卡的說法正確的是()。(五級、四級)

A、對按外行發(fā)卡行指令被吞或沒收的卡片,如發(fā)卡行3個(gè)工作日內(nèi)提出收回該卡片的,卡部將卡片移交發(fā)卡行,移交費(fèi)用由吞卡行承擔(dān) 
B、因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞卡后7個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù) 
C、持卡人可持有效身份證件和ATM憑條到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取吞卡 
D、如委托他人代為領(lǐng)取吞卡,除持卡所有者有效身份證件及其他證明材料外,還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書

最新試題

綠卡具有()的特點(diǎn)。(五級、四級)

題型:多項(xiàng)選擇題

簡述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。

題型:問答題

因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞()個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)

題型:單項(xiàng)選擇題

持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級)

題型:單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說法正確的是()。(五級、四級)

題型:多項(xiàng)選擇題

商戶向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級)

題型:單項(xiàng)選擇題

每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級)

題型:填空題

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)

題型:判斷題

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級、四級)

題型:單項(xiàng)選擇題

中國銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級)

題型:填空題