單項(xiàng)選擇題營業(yè)()遺留庫外或遺留自助設(shè)備箱體外的,給予記大過至撤職處分;造成不良后果的,給予留用察看至開除處分。
A.垃圾
B.庫款
C.工具
D.廣告
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最新試題
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
題型:多項(xiàng)選擇題
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
題型:單項(xiàng)選擇題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
題型:判斷題
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
題型:單項(xiàng)選擇題
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
題型:判斷題
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
題型:判斷題
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
題型:單項(xiàng)選擇題