多項選擇題流程分析與優(yōu)化的第一階段調(diào)研診斷所要實現(xiàn)的目的包括（）。

A.發(fā)現(xiàn)流程存在的問題
B.了解企業(yè)組織構(gòu)架
C.重點收集流程信息
D.全面了解企業(yè)現(xiàn)狀


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1.多項選擇題以下關(guān)于流程分析與優(yōu)化的作用說法正確的是（）。

A.有效轉(zhuǎn)變員工思想，使其視角從局部擴展到全局
B.可有效避免盲目設(shè)崗，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理
C.有效防止企業(yè)資源個人化
D.績效考核將更有成效

2.多項選擇題流程分析與優(yōu)化的指導思想包括（）。

A.以流程為載體的知識管理
B.以企業(yè)信息化為基礎(chǔ)
C.以節(jié)點信息為基石的流程優(yōu)化
D.以組織機構(gòu)精簡為前提

3.多項選擇題從信息處理角度看，以下屬于最基本的流程節(jié)點的是（）。

A.文件的修改
B.文件的共享
C.文件的審批
D.文件的擬定

4.多項選擇題以下關(guān)于流程管理的作用說法正確的是（）。

A.實施流程優(yōu)化
B.固化組織的流程
C.實現(xiàn)流程自動化
D.向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變

5.多項選擇題流程式管理是一種先進的管理方式，它所具有的特點包括（）。

A.以整個流程的執(zhí)行結(jié)果來評定各級管理人員的薪酬標準
B.以先進技術(shù)更新企業(yè)的信息平臺
C.業(yè)務(wù)開展以流程為中心
D.以職能部門為中心